close
新顧客滿意學：e世紀的成功之道好書值得你購買
網友評鑑4.5顆星
網路書店 找書快捷方便
博客來商業理財-行銷/廣告/業務分類超值好書
閱讀過[新顧客滿意學：e世紀的成功之道]好書很值得你購買
點圖即可看詳細介紹
內容簡介
顧客滿意應該跳脫禮貌、技巧的論述與一般概念的講授，必須從經營哲學、經營理念、經營策略的層面，更快速、更廣泛、更深入的推行顧客滿意，甚至必須使其成為一種業文化與集體習慣，才能真正讓顧客滿意成為協助業可大可久、永續經營的成功之道。這種精神在本書中俯拾皆是，值得企業人士與講授顧意、顧客服務的顧客服務效法。
...繼續閱讀
全站熱搜
留言列表
